Les missions transversales

En plus de ses actions d’accueil et d’accompagnement, l’Office de la Naissance et de l’Enfance (ONE) développe des missions transversales qui touchent à la santé, au soutien des familles, à la formation des professionnels et à la recherche. Ces missions complètent et renforcent son action auprès des enfants, des parents et des acteurs de terrain.

Soutien à la parentalité

L’ONE soutient les familles et les parents grâce à plusieurs dispositifs :

• des Services spécifiques d'accompagnement à la parentalité (SSAP), comme les Lieux de rencontre enfants et parents (LREP), les Espaces parents dans la séparation (EPS) et les Services d’accompagnement aux familles (SAF),
• un référentiel et des outils mis à disposition des professionnels pour nourrir leurs pratiques,
• des campagnes d’information sur des thèmes d’actualité liés à la parentalité ,
• un site de référence en Fédération Wallonie-Bruxelles dédié aux professionnels, afin d’échanger sur les pratiques et de renforcer le réseau.

Santé préventive

Les programmes de santé de l’ONE visent à offrir à chaque enfant un développement harmonieux et à informer les familles. L’ONE propose notamment :

• la vaccination gratuite contre 12 maladies (par exemple la rougeole, la coqueluche, le HPV) ;
• l’encouragement à l’allaitement maternel, par des outils, des recommandations et la formation des professionnels ;
• la promotion d’une alimentation équilibrée et la prévention de l’obésité, en diffusant des conseils adaptés aux familles et aux milieux d’accueil ;
• le dépistage visuel pour repérer tôt les troubles de la vue ;
• la promotion de la santé bucco-dentaire, autour de trois messages clés : brossage des dents deux fois par jour, alimentation équilibrée, visite préventive chez le dentiste ;
• le dépistage néonatal de 19 maladies rares et de la surdité à la naissance, afin de permettre une prise en charge rapide et efficace.

Prévention et prise en charge de la maltraitance

L’ONE agrée et subventionne 15 services SOS Enfants. Ces services accueillent, écoutent et accompagnent toute personne confrontée à une situation de maltraitance (physique, psychologique, sexuelle, institutionnelle ou de négligence).

L’ONE organise aussi des formations et soutient les professionnels grâce à ses référents spécialisés.

Adoption

Le service ONE Adoption est agréé comme organisme d’adoption. Il intervient dans les procédures d’adoption extrafamiliale en Belgique, soutient les familles adoptives et accompagne les personnes adoptées dans la recherche de leurs origines. Depuis 2020, une réforme législative a renforcé le rôle des psychologues dans l’évaluation des candidatures.

Qualité et formation

Tous les milieux d’accueil d’enfants doivent respecter le Code de qualité, qui fixe des objectifs communs pour garantir un accueil cohérent, continu et respectueux des besoins de chaque enfant.

L’ONE :

• soutient les formations initiales et continues des professionnels et volontaires du secteur ;
• organise des dispositifs d’accompagnement psychopédagogique, avec des groupes de travail, des journées d’étude, des observations et des ressources partagées.

Recherche et évaluation

L’ONE mène ou coordonne des recherches pour anticiper les besoins des enfants et des familles. Les données récoltées, notamment via la banque de données médico-sociales (BDMS), permettent de mieux comprendre les réalités de terrain et d’améliorer les services. L’ONE collabore aussi avec des universités, des experts et ses partenaires à travers ONE Academy.

Information et communication

Pour informer les familles et les professionnels, l’ONE s’appuie sur :

• ses sites et réseaux sociaux,
• des brochures, outils pratiques et campagnes thématiques,
• la participation à des événements en Belgique et à l’international.

Partenariats et travail en réseau

L’ONE développe de nombreux partenariats pour renforcer ses actions et lutter contre les inégalités. Parmi ses partenaires :

• l’Observatoire de l’Enfance, de la Jeunesse et de l’Aide à la Jeunesse,
• le Délégué général aux droits de l’enfant,
• la Ligue des familles,
• les services de santé (AVIQ, PHARE, hôpitaux…),
• les services de l’Aide à la jeunesse,
• des organismes scientifiques (Sciensano, KCE),
• des partenaires européens et internationaux.