Assistante administrative / Assistant administratif pour le secteur Accompagnement à Libramont (F/H/X) réf. : 2026-005

Libramont

L’ONE est décentralisé en six Administrations subrégionales (ASR) dont la compétence s'étend à l’ensemble du territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Chacune de ces Administrations subrégionales est accessible au public pour toutes questions ou demandes relatives aux missions de l’ONE. La fonction s’exerce au sein de l’ASR du Luxembourg (Libramont).

Fonction

En tant qu’assistant administratif, vous intégrez l’équipe administrative de l’ASR du Luxembourg et vous êtes en charge de la gestion administrative des dossiers liés au secteur de l’Accompagnement. Le secteur Accompagnement de l’ONE soutient les familles depuis la grossesse jusqu’aux 6 ans de l’enfant. Il organise des consultations pour enfants, des visites à domicile, des activités collectives et un suivi renforcé pour les familles plus vulnérables. Les Partenaires Enfants-Parents (PEP’s) y jouent un rôle central en offrant un accompagnement préventif, social et éducatif.

• Collaborer avec les coordinateurs/trices accompagnement de la subrégion pour les dossiers des consultations et des PEP’s.
• Traiter administrativement les dossiers de demande de stage et de demande d’emploi.
• Assurer la gestion administrative des demandes de recrutement et de remplacement (échéancier absences longues durée, contrats en cours, …)
• Constituer le dossier administratif, en respectant les procédures en vigueur, des nouveaux Partenaires enfant-parents (NPEP’s) (documents administratifs, profil informatique, pc, téléphonie, et veiller à la mise à jour en cours d’activité
• Transmettre les informations et documents utiles aux PEP’s, aux coordinateurs/trices accompagnement, au service des ressources humaines en fonction des demandes et des besoins.
• Répondre aux demandes en matière de règles de travail (contrats, congés, dispenses, …)
• Encoder et vérifier les prestations des PEP’s, calculer les soldes d’heures ainsi que le capital de congés annuels
• Organiser les rdvs des PEPS à la médecine du travail
• Tenir à jour les bases de données relatives au secteur Accompagnement (PEP’s, consultations, horaires et planning de consultations mobiles, activités collectives, bénévoles de consultations, …)
• Tenir à jour la gestion et le classement des dossiers et réaliser l’archivage
• Gérer différents échéanciers et appliquer les procédures adéquates
• Collaborer avec les autres personnes de l’équipe et également avec des personnes d’autres subrégions et/ou de l’Administration Centrale
• Etablir et encoder les statistiques des prestations des PEP’s
• Participer à des réunions concernant le secteur Accompagnement et à des réunions d’équipe
• 4. Assurer la gestion administrative et logistique liées à l’activité du secteur Accompagnement de la subrégion : rédactions de PV de réunions, préparations de courriers, gestion d’échéancier, suivi de décisions
• Participer à l’organisation de réunions à destination des PEP’s, chauffeurs de consultations mobiles ou bénévoles : envoi d’invitations, la prise d’inscriptions et préparer la documentation nécessaire des familles
• Prendre en charge les communications téléphoniques et en assurer le suivi

Profil recherché

• Vous disposez du Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS)
• Vous justifiez d’une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans le domaine du secrétariat et/ou de la gestion autonome de dossiers (planification et préparation de réunions, rédaction et traitement du courrier, gestion de mails, suivi quotidien de dossiers…)
• Le mi-temps s’organise sur deux jours et demi, avec une présence obligatoire le mardi
• Vous êtes à même de vous approprier rapidement les procédures relatives au secteur de l’Accompagnement
• Vous avez des compétences informatiques : utilisation de la suite Office (surtout Excel) et de logiciels internes
• Vous êtes en mesure de respecter des procédures strictes, de veiller au respect des échéances et vous faites preuve de réflexion dans l’exercice de votre travail
• Vous bénéficiez de compétences rédactionnelles, grammaticales et orthographiques, vous avez de nombreux contacts avec des collaborateurs internes et externes
• Vous êtes une personne méthodique, vous travaillez avec organisation et rigueur, vous avez le sens des responsabilités, vous anticipez et appréciez la charge de travail pour la planifier
• Vous communiquez efficacement, la fonction implique des collaborations avec des collaborateurs internes ou des usagers externes
• Vous êtes flexible, certaines réunions s’organisent ponctuellement à Namur ou sur le territoire de la Fédération Wallonie Bruxelles (+- 5 fois par an)
• Vous avez l’esprit d’équipe : vous favorisez une ambiance positive et créez un sentiment d’appartenance au groupe en encourageant la communication
• Vous faites preuve d’autonomie et de proactivité dans la gestion de votre travail (capacité d’initiatives, de discernement, d’organisation)
• Vous êtes de nature empathique et aidez facilement vos collègues
• Vous vous impliquez dans votre travail : vous vous fixez des standards de qualité en contrôlant votre travail pour éliminer les erreurs
• Vous êtes flexible et faites preuve de polyvalence dans vos tâches

Offre

• 1.310,64 € bruts mensuels à l’indice actuel & 2 années d’ancienneté) - Echelle barémique 200/1 ;
• Titres-repas de 6,60 €/jour presté (retenue de 1,24 €) ;
• Transports en commun gratuit (domicile/lieu de travail) ;
• Pécule de vacances ;
• Prime de fin d’année ;
• 13 jours de congé annuel ;
• Jours fériés extra-légaux ;
• Congés du 25/12 au 01/01 ;
• Larges possibilités de formations en cours de carrière ;
• Plage horaire flexible ;
• Télétravail jusqu’à 5 jours par mois ;
• Assurance hospitalisation & avantages sociaux (sous conditions).

Égalité des chances

L’ONE s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, d’un éventuel handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses.

Nos conseillères et conseillers en sélection veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées.

Pour les personnes en situation de handicap, des aménagements raisonnables sont envisagés. Pour cela, nous invitons vivement les candidats à nous transmettre leurs demandes d’aménagement nécessaire dans le formulaire.

Postuler

La sélection se déroulera en 2 phases :

1. Épreuve le 09/01/2026 ;
2. Entretien de sélection portant sur la motivation et les compétences humaines et techniques le 16/01/2026.

Sur base du nombre de candidatures reçues, nous nous réservons le droit de limiter le nombre de candidatures en adéquation avec les critères de diplôme (et orientation) et d’expérience éventuelle. Toutes nos offres d’emploi sont accessibles prioritairement au personnel interne.

Date limite de candidature : 04/01/2026 inclus

Postuler en ligne

Contact

Elaine Fontaine  - Conseillère en Recrutement & Sélection

elaine.fontaine(at)one.be