Déclaration de l’accessibilité
L’ONE s'efforce de rendre son site internet et ses applications mobiles accessibles, conformément au décret du Parlement de la Communauté française du 3 mai 2019 (PDF) portant sur l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics et à la loi du 19 juillet 2018 d'accessibilité des sites Web et des applications mobiles des autorités publiques transposant la Directive (UE) 016/2102 du Parlement européen et du Conseil (PDF).
Niveau de conformité
Ce site internet est en conformité avec les standards WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 niveau AA.
La présente déclaration a été préparée le 9 novembre 2022, après utilisation des méthodes suivantes :
- une analyse critique sur base de la "Quick reference" du W3C
- un audit externe détaillé réalisé par AnySurfer et dont toutes les erreurs relevées ont été corrigées
Date de la dernière mise à jour de la déclaration : 12 novembre décembre 2025.
Exemptions et dérogations
Les contenus visés ci-après ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes:
Contenus tiers exemptés
- Les contenus édités par des tiers, notamment Good Planet, Souriez.be, Gallilex.
- Les plans d’accès aux administrations car les adresses sont présentes directement sur le site.
Contenus dérogés temporairement pour charge disproportionnée :
- Podcasts "Paroles de PEP’s” publiés entre 2022 et 2023
- Rapports de recherche édités entre 2019 et 2022 (5 documents)
- Rapports annuels : ONE en chiffres de 2021, ONE en chiffres de 2022, ONE en actions de 2022
- Budget initial et ajusté de 2025
- Brochure Memento de 2021
- Fiches des malles pédagogiques
- La version actuelle du plugin qui gère les messages d’erreurs des formulaires ne peut pas être corrigée en l’état pour rendre ces messages complètement accessibles.
- La version actuelle du CMS ne permet pas de mettre des alternatives textuelles sur les images dans certains cas de figure (dans un accordéon par exemple).
Retour d'information et coordonnées de contact
Si vous ne pouvez prendre connaissance de certains contenus en raison de leur inaccessibilité, vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse celluleweb@one.be.
Procédure permettant d'assurer le respect des dispositions
En cas de non réponse dans les 30 jours ou de réponse insatisfaisante du gestionnaire du site, nous vous invitons à adresser un mail au Service de médiation commun à la Communauté française et à la Région wallonne via l’adresse : courrier(at)le-mediateur.be. Dans votre message, vous pouvez indiquer le nom du site web concerné de même que le problème rencontré.
Plan d'amélioration
En 2026, les contenus suivants seront rendus accessibles :
- Budget initial et ajusté de 2025
- Fiches DIY des malles pédagogiques
- Messages d’erreurs des formulaires
- Ne plus utiliser d'images dans les accordéons