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Déclaration de l’accessibilité

L’ONE s'efforce de rendre son site internet et ses applications mobiles accessibles, conformément au décret du Parlement de la Communauté française du 3 mai 2019 (PDF) portant sur l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics et à la loi du 19 juillet 2018 d'accessibilité des sites Web et des applications mobiles des autorités publiques transposant la Directive (UE) 016/2102 du Parlement européen et du Conseil (PDF).

 

Niveau de conformité

Ce site internet est en conformité avec les standards WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 niveau AA.

La présente déclaration a été préparée le 9 novembre 2022, après utilisation des méthodes suivantes :

  • une analyse critique sur base de la "Quick reference" du W3C
  • un audit externe détaillé réalisé par AnySurfer et dont toutes les erreurs relevées ont été corrigées

Date de la dernière mise à jour de la déclaration : 22 janvier 2026.

 

Exemptions et dérogations

Les contenus visés ci-après ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes:

Contenus tiers exemptés

  • Les contenus édités par des tiers, notamment Good Planet, Souriez.be, Gallilex.
  • Les plans d’accès aux administrations car les adresses sont présentes directement sur le site.

Contenus dérogés temporairement pour charge disproportionnée :

Documents rendus accessibles en 2026

Certains documents précédemment publiés sous dérogation pour charge disproportionnée ont fait l’objet d’une mise en accessibilité courant 2026.

Ils sont désormais consultables dans une version conforme aux exigences d’accessibilité numérique.

 

Retour d'information et coordonnées de contact

Si vous ne pouvez prendre connaissance de certains contenus en raison de leur inaccessibilité, vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse celluleweb(at)one.be

 

Procédure permettant d'assurer le respect des dispositions

En cas de non réponse dans les 30 jours ou de réponse insatisfaisante du gestionnaire du site, nous vous invitons à adresser un mail au Service de médiation commun à la Communauté française et à la Région wallonne via l’adresse : courrier(at)le-mediateur.be. Dans votre message, vous pouvez indiquer le nom du site web concerné de même que le problème rencontré.

 

Plan d'amélioration

En 2026, les contenus suivants seront rendus accessibles :

  • Messages d’erreurs des formulaires
  • Fiches des objets, fiches DIY et conseils pour la fabrication du matériel
  • Rapport du budget initial et ajusté de 2025
  • Rapport de recherche Ethos des équipes SOS Enfants
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