Le plan d’amélioration de la qualité : Booster la qualité dans sa structure d'accueil
20.04.2026
Cette brochure est un guide d’élaboration, étape par étape, du plan d’amélioration de la qualité (PAQ) pour les structures AES2. Depuis 2019, les opérateurs d’accueil extrascolaire de type 2 ont l’obligation d’élaborer ce plan selon un modèle défini par l’ONE.
A l’issue du premier cycle, l’ONE a réalisé une évaluation générale du dispositif mettant en lumière la nécessité de procéder à certains ajustements.
Cette édition de la brochure, actualisée en 2025, comporte quelques adaptations tout en conservant les principes de base. Elle vise à vous accompagner dans le processus d’élaboration, de mise en œuvre et d’évaluation de votre PAQ.
Les formulaires et les outils d'auto-évaluation sont disponibles en annexe de ce document.